Ο όρος downtime, δηλαδή οι στιγμές κατά τις οποίες η σύνδεση στο Internet είναι εκτός λειτουργίας ή υπολειτουργεί, μπορεί να έχει σημαντικές επιπτώσεις για την επιχείρησή σου.
Η απώλεια του Internet έστω και για λίγο χρόνο, μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την παραγωγικότητα του και να επιφέρει τη δυσαρέσκεια πελατών.
Τι μπορείς να κάνεις για να μειώσεις το downtime στη δική σου επιχείρηση; Αυτό θα αναλύσουμε στο σημερινό μας άρθρο.
1. Επίλεξε τον κατάλληλο πάροχο υπηρεσιών Internet
Η επιλογή του σωστού παρόχου Internet είναι κρίσιμη για τη σταθερότητα της σύνδεσής σου.
Για αυτό χρειάζεσαι ένα πάροχο που προσφέρει:
- Υψηλά ποσοστά uptime (π.χ. 99 % εγγύηση).
- Εξειδικευμένα επιχειρηματικά πακέτα.
- Γρήγορη τεχνική υποστήριξη σε περίπτωση προβλήματος.
2. Χρησιμοποίησε εξοπλισμό υψηλής ποιότητας
Ένας αξιόπιστος εξοπλισμός, όπως routers τελευταίας τεχνολογίας, μπορεί να μειώσει δραστικά τις διακοπές. Είναι πολύ σημαντικό όμως να κάνεις τακτική συντήρηση και ενημέρωση του firmware του, για να είναι όσο το δυνατόν πιο αποδοτικό.
Τι εξοπλισμό μπορείς να χρησιμοποιήσεις:
- Routers με υποστήριξη πολλαπλών ζωνών (dual-band ή tri-band).
- Συστήματα UPS (Uninterruptible Power Supply) για προστασία από διακοπές ρεύματος.
3. Επένδυσε σε εφεδρικές συνδέσεις Internet
Η ύπαρξη μιας δεύτερης σύνδεσης Ιnternet μπορεί να λειτουργήσει ως “ασφαλιστική δικλείδα”. Σε περίπτωση διακοπής της κύριας σύνδεσης, η εφεδρική μπορεί να αναλάβει άμεσα.
Σενάριο: Εάν η επιχείρησή σου βασίζεται σε cloud-based εφαρμογές, μια εφεδρική σύνδεση είναι απαραίτητη για να αποτρέψεις καθυστερήσεις και προβλήματα. Στη Metadosis παρέχουμε ειδικά επαγγελματικά πακέτα που προσφέρουν Fiber και Wireless Internet, ώστε να έχεις πάντα σταθερή σύνδεση ακόμα και στην περίπτωση διακοπής.
4. Χρησιμοποίησε κάποια εφαρμογή παρακολούθησης και διαχείρισης του δικτύου
Τα εργαλεία παρακολούθησης δικτύου μπορούν να σε βοηθήσουν να εντοπίσεις προβλήματα πριν αυτά επηρεάσουν τη λειτουργία της επιχείρησης.
Κάποια δημοφιλή εργαλεία:
- SolarWinds Network Performance Monitor.
- PRTG Network Monitor.
- Nagios.
Τι προσφέρουν:
- Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο.
- Άμεση αντιμετώπιση προβλημάτων.
5. Ενημέρωσε το λογισμικό και τις εφαρμογές σου
Το παρωχημένο λογισμικό μπορεί να δημιουργήσει κενά ασφαλείας ή ασυμβατότητες που οδηγούν σε downtime. Βεβαιώσου ότι:
- Οι εφαρμογές και τα συστήματά σου είναι ενημερωμένα.
- Έχεις ενεργοποιήσει τις αυτόματες ενημερώσεις, όπου είναι εφικτό.
6. Εκπαίδευσε το προσωπικό σου
Η γνώση είναι δύναμη. Εκπαίδευσε τους εργαζομένους σου, ώστε να αναγνωρίζουν τα πρώιμα σημάδια προβλημάτων στο δίκτυο και να κάνουν κάποιες ενέργειες να λύσουν το πρόβλημα πριν χρειαστεί τεχνική υποστήριξη.
Ακολουθώντας αυτές τις βασικές τεχνικές, μπορείς να εξασφαλίσεις, ότι δεν θα υπάρχει μεγάλος χρόνος downtime, που θα επηρεάσει την επιχείρησή σου. Όπως είδες το πιο σημαντικό στοιχείο που μπορείς να έχεις, είναι ένα σωστό πάροχο, που να σου προσφέρει ταχύτητες με υψηλές αποδόσεις και γρήγορη τεχνική υποστήριξη.
Η ομάδα μας στη Metadosis, προσφέρει και τα δύο, για να μπορείς να αφοσιωθείς πλήρως στην παραγωγικότητα της ομάδας σου. Βρες το πακέτο που καλύπτει καλύτερα την ανάγκη σου εδώ
