Το Internet είναι πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητάς μας, αλλά δεν είναι σπάνιο να εμφανίζονται προβλήματα που επηρεάζουν τη σύνδεσή μας.
Για αυτό και η ομάδα μας συγκέντρωσε κάποια από τα πιο συχνά προβλήματα, που μπορεί κι εσύ να αντιμετωπίσεις και πώς μπορείς να τα λύσεις άμεσα.
1. Αργή σύνδεση Internet
Ένα από τα πιο κοινά προβλήματα που μπορεί να παρατηρήσεις στη σύνδεσή σου, είναι η χαμηλή ταχύτητα. Μία χαμηλή ταχύτητα μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες, όπως:
- Υπερβολικός αριθμός συσκευών συνδεδεμένων στο ίδιο δίκτυο.
- Εξοπλισμός (router/modem) που δεν υποστηρίζει τις απαιτούμενες ταχύτητες.
- Μεγάλη απόσταση από το router.
Τι μπορείς να κάνεις:
- Έλεγξε αν άλλες συσκευές ή εφαρμογές χρησιμοποιούν μεγάλη ποσότητα δεδομένων (π.χ. streaming ή downloads).
- Τοποθέτησε το router σε ένα κεντρικό σημείο του σπιτιού.
- Ενημέρωσε το λογισμικό του router σου.
2. Διακοπή σύνδεσης
Έχεις παρατηρήσει, ότι ενώ είσαι κανονικά στο Internet, ξαφνικά κόβεται η σύνδεση και επανέρχεται μετά από λίγα λεπτά;
Τι μπορείς να κάνεις:
- Επανεκκίνησε το router σου.
- Βεβαιώσου ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα.
- Έλεγξε αν υπάρχει διακοπή στην περιοχή σου.
- Δοκίμασε να αλλάξεις συχνότητα στο router σου, για να αποφύγεις παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα.
3. Το WiFi δεν λειτουργεί καθόλου
Αν το WiFi δεν λειτουργεί καθόλου για αρκετό καιρό, ίσως να υπάρχει ένα πιο γενικευμένο θέμα.
Τι μπορείς να κάνεις:
- Έλεγξε αν το WiFi είναι ενεργοποιημένο στη συσκευή σου.
- Επανασυνδέσου στο δίκτυο WiFi.
- Κάνε reset το router σου.
- Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκίμασε τη σύνδεση με καλώδιο Ethernet.
4. Προβλήματα με συγκεκριμένους ιστοτόπους
Αν δυσκολεύεσαι να επισκεφθείς έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, ενώ άλλοι λειτουργούν κανονικά, το πρόβλημα μπορεί να είναι τοπικό ή να οφείλεται στον ίδιο τον ιστότοπο.
Τι μπορείς να κάνεις:
- Έλεγξε την κατάσταση του ιστοτόπου με κάποιο εργαλείο.
- Δοκίμασε να καθαρίσεις τη μνήμη cache του browser σου.
6. Προβλήματα ασφάλειας
Αν παρατηρήσεις κάποια ύποπτη δραστηριότητα, όπως μη εξουσιοδοτημένες συνδέσεις στο δίκτυό σου, υπάρχει πιθανότητα κάποιος να προσπαθεί να χακάρει το σύστημα.
Τι μπορείς να κάνεις:
- Άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης του WiFi σε έναν πιο ισχυρό.
- Ενεργοποίησε την κρυπτογράφηση WPA3, αν είναι διαθέσιμη.
- Χρησιμοποίησε firewall και antivirus.
Πότε πρέπει να επικοινωνήσεις με τον πάροχό σου;
Αν αντιμετωπίζεις κάποιο από αυτά τα προβλήματα και έχεις εξαντλήσει όλες τις παραπάνω επιλογές πρέπει να απευθυνθείς στον πάροχό σου. Εξήγησέ του το πρόβλημα με λεπτομέρειες, ώστε να μπορέσει να σε βοηθήσει γρήγορα και αποτελεσματικά.
Τα προβλήματα που μπορούν να εμφανιστούν με το Internet σου είναι πολλά. Για αυτό χρειάζεσαι ένα πάροχο που να προσφέρει πακέτα με γρήγορες ταχύτητες, και άμεση εξυπηρέτηση.
Στη Metadosis προσφέρουμε και τα δύο, ώστε κάθε πελάτης μας να απολαμβάνει κορυφαίες ταχύτητες και άψογη εξυπηρέτηση 24/7.
Εάν θες μία ομάδα που πάντα θα είναι δίπλα σου, για τις ανάγκες σου επικοινώνησε μαζί μας εδώ.
